В семинаре приняли участие слушатели из 15 организаций Республики Беларусь.

Семинар проводили действующие эксперты-аудиторы по качеству Республики Беларусь, зарегистрированные менеджеры качества Европейской организации по качеству (EOQ), которые являются разработчиками ГОСТ ISO 19011-2013 и СТБ ISO 9001-2015, что позволило слушателям получить компетентные ответы на многие свои вопросы непосредственно от первоисточника.

Помимо вопросов по правилам проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества на семинаре были рассмотрены положения новой версии стандарта СТБ ISO 9001-2015 и его основные отличия от предыдущей версии.

Основное внимание слушателей было обращено на значимость эффективного планирования внутренних аудитов посредством:

  • применения инструментов менеджмента риска для разработки программы внутреннего аудита и проведения внутреннего аудита;
  • применения процесс-ориентированного подхода при разработке программы и планов внутренних аудитов.

Организаторы семинара постарались сделать акцент на получение слушателями практических навыков при проведении внутренних аудитов. При этом слушатели семинара получили:

  • комментарии действующих экспертов-аудиторов по качеству (лекторов) в отношении практических ситуаций, возникающих при проведении внутренних аудитов систем менеджмента качества;
  • пример методики менеджмента рисков для разработки программ внутреннего аудита и проведения внутреннего аудита на основе ISO 31000 и IEC/ISO 31010;
  • пример методика оценки компетентности внутренних аудиторов;
  • пример методика оценки результативности процесса проведения  внутренних аудитов систем менеджмента качества.

Слушателям в ходе тренинга были предложены разработанные специалистами БелГИСС шаблоны форм программы, плана, контрольного вопросника и протокола внутреннего аудита.

При составлении программы внутренних аудитов лекторы заострили внимание на том аспекте, что проведение внутренних аудитов методом прослеживания «всего» процесса системы менеджмента качества является более ценным по сравнению с «традиционным» составлением программы внутренних аудитов по подразделениям.

В ходе семинара были рассмотрены практические ситуации, встречающиеся при проведении внутренних аудитов. В результате слушатели семинара получили информацию, которая обязательно пригодится, когда они вернуться на свои предприятия.

 В завершение семинара состоялось тестирование. Все слушатели, участвовавшие в тестировании, прошли его успешно (набрали более 80% правильных ответов).

В ходе лекционных занятий и практических тренингов участники семинара получили опыт и навыки, а также расширили базу своих знаний в области организации эффективного процесса проведения внутренних аудитов.

Благодарим всех слушателей семинара за активное участие и ценные дискуссии!

Фотоотчет семинара

Отзывы о проведенном семинаре

Приглашаем всех к сотрудничеству!
Мы поможем Вам научиться проводить аудиты СМК, которые будут добавлять ценность Вашей организации!

17.05.2016
comments powered by Disqus

Фотоальбом

Сайт создан в поддержку движения за качество, деловое совершенство и устойчивое развитие

Site had been created in support of the movement for quality, business excellence and sustainable development

ПАРТНЕРСТВО

Контакты

Адрес: г. Минск, ул. Мележа, д.3, к.406
 220113, Республика Беларусь
Телефон: (017)  269-68-70
 (017)  269-68-54
 (017)  269-69-54
 (017)  269-69-64
Факс: (017)  269-68-54
E-mail: consl@belgiss.org.by
 ntc@belgiss.by