В семинаре приняли участие слушатели более чем из 10 организаций Республики Беларусь.

Семинар проводили эксперты-аудиторы органа по сертификации, менеджеры качества Европейской организации по качеству (ЕОQ), которые непосредственно принимали участие в разработке ГОСТ ISO 19011-2013.

В ходе семинара слушатели изучили положения ГОСТ ISO 19011 в отношении процедур планирования, проведения и документального оформления внутренних аудитов системы менеджмента качества.

Слушатели семинара получили:

  • комментарии экспертов-аудиторов по качеству в отношении практических ситуаций, возникающих при проведении внутренних аудитов систем менеджмента качества;
  • пример применения инструментов менеджмента риска для разработки программ и планов внутреннего аудита и проведения внутреннего аудита;
  • методику оценки компетентности внутренних аудиторов;
  • методику оценки результативности процесса проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества;
  • разъяснение практики проведения внутренних аудитов методом «прослеживания процессов СМК (с начала в конец или с конца в начало)».

Слушателям в ходе практического тренинга были предложены разработанные специалистами БелГИСС шаблоны форм программы, плана, контрольного вопросника и протокола внутреннего аудита.

Также были предложены для разбора участникам семинара конкретные практические ситуации, которые встречаются при проведении внутренних аудитов, которые затем были обсуждены совместно с лекторами.

При составлении программы внутренних аудитов лекторы заострили внимание на том аспекте, что проведение аудитов методом прослеживания процессов системы менеджмента качества является более ценным по сравнению с «традиционным» составлением программы аудитов по подразделениям.

В завершение семинара состоялось тестирование.

 Благодарим всех слушателей семинара за активное участие и ценные дискуссии!

 Фотоотчет семинара

Приглашаем всех к сотрудничеству!
Мы поможем Вам научиться проводить аудиты СМК, которые будут добавлять ценность организации!

06.04.2016
comments powered by Disqus

Фотоальбом

Сайт создан в поддержку движения за качество, деловое совершенство и устойчивое развитие

Site had been created in support of the movement for quality, business excellence and sustainable development

ПАРТНЕРСТВО

Контакты

Адрес: г. Минск, ул. Мележа, д.3, к.406
 220113, Республика Беларусь
Телефон: (017)  269-68-70
 (017)  269-68-54
 (017)  269-69-54
 (017)  269-69-64
Факс: (017)  269-68-54
E-mail: consl@belgiss.org.by
 ntc@belgiss.by