Современный подход к менеджменту рассматривает персонал, как самый главный аспект в успехе компании. Эволюция инструментов эффективного менеджмента в ХХ-ХХI веках шла от увеличения производительности оборудования через сокращения потерь в производстве к мотивации персонала.

Сегодня в мире выживают и становятся процветающими не те компании, которые имеют лучшее оборудование или уникальные технологии, а те, которые ясно осознают свою миссию и определились со стратегией. Одним из важнейших составляющих эффективности компании становиться то, в какой степени стратегию, определенную топ-менеджментом компаний, понимает, а самое главное, разделяет персонал организации, насколько он мотивирован на достижение поставленных стратегических целей, лоялен ли он компании, работает ли каждый сотрудник в команде таких же единомышленников, как и сам.

Как результат анализа существующих и развивающихся направлений менеджмента, в том числе и в области качества, БелГИСС был разработан и предложен модуль «Стратегия и менеджмент персонала. BSC, KPI, мотивация, оценка и инструменты управления компетентностью» в цикле семинаров, посвященным изучению аспектов господствующей на сегодняшний день философии управления компаний в ведущих странах мира – «Бережливое производство» и «Шесть сигм».

Первый семинар данного модуля был проведен в стенах БелГИСС 10–11 декабря 2014 года под названием «Методология „Бережливое производство” и „Шесть сигм”. Модуль – „Менеджмент персонала. KPI, мотивация, оценка и инструменты управления компетентностью”»

По результатам отзывов, материал модуля был актуализирован с целью максимальной адаптации к потребностям компаний нашей страны.

28–29 апреля 2015 года состоялся очередной семинар указанного модуля, который был проведен на территории ОАО «Белхим» под названием «Стратегия и менеджмент персонала. BSC, KPI, мотивация, оценка и инструменты управления компетентностью». По сравнению с первым семинарам программа модуля была дополнена вопросами стратегического менеджмента и одним из самых популярных и эффективных инструментов развертывания стратегии – «Сбалансированная система показателей» (BSC).

Также в ходе лекций слушатели ознакомились с принципами и подходами формирования системы KPI, ее связи с моделями менеджмента на основе менеджмента качества (модель ISO 9001). Были рассмотрены подходы при формировании системы мотивации, связанной с KPI.

В ходе семинара слушателям были предложены практические тренинги, целью которых была разработка целей, как на уровне организации, так и на уровне подразделений и отдельно взятых процессов, функций сотрудников. При этом разрабатываемые цели стали основой для формирования KPI на соответствующих уровнях. Подход развертывания стратегии компании и определения KPI на всех уровнях целеполагания предоставил слушателям семинара так называемую «панель управления» компанией. Дальнейшие вопросы семинара, которые заключались с увязыванием системы мотивации и подходов к обучению и развитию персонала с KPI предоставили модель («скелет») компаний, которые становятся высокоэффективными в современных бизнес отношениях.

В ходе совместных обсуждений участники семинара пришли к общему мнению о необходимости внедрения в организациях системы KPI, однако признали, что процесс этот не такой быстрый, как казалось ранее, и требует значительной подготовки и соответствующей квалификации команды по внедрению. Кроме того, участники семинара осознали, что внедрение системы KPI – это именно командная работа, а не ответственность отдельных специалистов, например, HR или экономистов.

Среди других актуальных вопросов, которые вызвали особый интерес у слушателей семинара, необходимо отметить «Визуальные методы управления производственным персоналом (матрицы компетенций и взаимозаменяемости). Матрица RACI». В рамках данной темы были рассмотрены примеры матриц компетенции и взаимозаменяемости, варианты документов по управлению компетенциями (сводная квалификационная матрица; профиль должности; индивидуальная квалификационная матрица; квалификационный паспорт; индивидуальный план обучения/ развития).

Также следует отметить, что руководство организации, через предложенный инструментарий на основе BSC, KPI, визуальных инструментов управления, инструментов мотивации и развития компетенций персонала, увидело реальные практические аспекты для улучшения деятельности своей компании.

БелГИСС продолжит проведение семинаров из цикла «Методология „Бережливое производство” и „Шесть сигм”», который будет касаться вопросов эффективного управления персоналом.

БелГИСС предлагает проведение данного семинара, как на территории института, так и на территории организации-заказчика. При этом стоит отметить, что проведение семинара на территории организации-заказчика является более эффективным в силу ряда факторов. Во-первых: на семинаре присутствует коллектив, который объединен единой корпоративной культурой, что способствует конкретизации задаваемых вопросов и рассмотрению реальных ситуаций интересных для каждого из слушателей. Во-вторых: при подготовке к такому семинару лекторы имеют возможность подобрать материал с учетом специфики компании. В-третьих: на таком семинаре, как правило, присутствуют руководители и их подчиненные, что способствует одинаковому пониманию излагаемого материала сотрудниками, представляющими различные иерархические уровни компании.

С содержанием программы семинара по данной тематике можно ознакомиться здесь.

Узнать более подробную информацию о семинаре, а также записаться* на него:
Научно-методический отдел методологии качества и системного менеджмента
Шкадрецов Игорь Викторович – начальник отдела

Тел. 269-68-70
Е-mail: consl@belgiss.org.by

Щербач Олег Григорьевич – начальник сектора
Тел./факс 269-69-63

Молош Анна Григорьевна– ведущий инженер
Тел./факс 269-69-63

 * семинар на территории БелГИСС осуществляется при наборе группы

22.06.2015
comments powered by Disqus

Фотоальбом

Сайт создан в поддержку движения за качество, деловое совершенство и устойчивое развитие

Site had been created in support of the movement for quality, business excellence and sustainable development

ПАРТНЕРСТВО

Контакты

Адрес: г. Минск, ул. Мележа, д.3, к.406
 220113, Республика Беларусь
Телефон: (017)  269-68-70
 (017)  269-68-54
 (017)  269-69-54
 (017)  269-69-64
Факс: (017)  269-68-54
E-mail: consl@belgiss.org.by
 ntc@belgiss.by